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营口市春节期间供暖零投诉【八方】

发布时间:2019-08-12 13:46:40 阅读: 来源:油溶性咪唑啉厂家

营口市春节期间供暖零投诉

为确保“春节”期间供暖安全稳定运行,营口市公用事业管理局和热电公司多次组织召开班子扩大会议,针对可能出现气温骤降、雨雪等极端天气,制订应急预案,研究部署相关工作,确保严寒期热源供应及设备稳定运行。初一至初六,除接到部分用户的报修、咨询类电话外,无一例投诉电话。

为了确保热用户春节期间的供暖质量,市热电公司加强组织领导,落实责任。公司领导分片包干每天深入一线,及时解决处理可能发生的问题。调度室、分公司继续实行领导带班制度,24小时值班,组织好供暖的各个环节,确保不出纰漏。随时调度解决各热源厂生产运行和突发问题,7支抢修队伍昼夜值班,随时出现在事故现场。

同时,热网管理办公室及测漏小组,加大管网的排查、巡视力度。着重加强对远离市区的华能管线巡视,确保在第一时间解决问题。对部分未改造,每天失水量在100吨以上管网老化小区,测漏小组每天将依据生产运行日报表,对地埋管线进行检查测试漏点,减少经济损失。确保在规定的报修、抢修时限内抢修完成。

公司还加强安全保卫工作,建立健全应急机制,提高保障公共安全和处置突发事件能力,确保厂区、热力设施和设备的安全。重点部位重点排查,降低安全事故的发生,发现问题及时整改。

为全力保证春节期间供暖质量,市热电公司一方面投入大量优质煤,确保24小时高质量供暖;另一方面,积极协调华能电厂,提温提压。同时各分公司在节前对除污器和换热器进行全面清洗,从源头解决不热问题。

春节期间公司共有500多人坚守工作岗位,针对新并网小区、代管小锅炉房外管线泄漏,用户室内管线故障,住户单元盲头冻裂,不用气用户锁阀冻裂等实际问题,各分公司着力加强维修服务工作,共计出现场159人次。代管的创二锅炉房年初二外管网出现5个漏点,热电公司领导带领三只抢修队伍,全力奋战6个多小时,从上午9时一直干到下午4时,对漏点进行了处理,确保了用户节日供暖不受影响。

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