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群众工作部服务信访工作_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 17:24:38 阅读: 来源:油溶性咪唑啉厂家

群众工作部服务信访工作

本报讯 (郭东福 黄国轩 郑智敏) “市委有了群众工作部,我的退休问题经过协调很快就解决了。” 11月22日,家住龙海市石码镇公园南路2幢的高和忠,提起龙海市委群众工作部便连声称赞。去年底,高和忠到了法定退休年龄,因所在单位拖欠市社保中心社保金,他的退休手续办理遇到了麻烦。“当时,我将情况反映到群众工作部,他们立即派人到我原来的单位和社保中心协调,很快,我的退休手续就办好了。”如今退休在家的高和忠乐呵呵地说。近年来,龙海市积极探索用群众工作统揽信访工作的思路,努力寻求信访工作的新突破。今年5月,该市市委群众工作部在漳州地区率先成立。截至目前,群众工作部共接待群众来访2216批次3121人,办结率达94.5%,督办市委、市政府和上级批办、交办的信访件396件。据介绍,群众工作部除履行原信访局的职能外,市委市政府还赋予其交办转办权、督促检查权、指导协调权、检查考核权、情况通报权和责任追究建议权等6大权力。“群众工作部协调信访问题比较快,为逐步建立健全信访积案化解的长效工作机制提供了组织保障。”相关负责人说。据了解,群众工作部内设综合接待室、联合调解室、信息研判室等6个科室,下设乡镇群众工作站、村(居)群众工作室及村组群众工作信息员,形成四级联动的群众工作网络。同时,群众工作部还采取“11+X”的模式,抽调建设、卫生、法院、公安等11个职能部门人员进驻工作部集中办公,另由经贸、工商、交管等部门组成联动单位,根据案件需要,随时抽调参与调解工作,并提供农业服务、政策咨询、劳动争议等“一站式”服务。自成立以来,群众工作部共收集涉及社会稳定信息102条,超前化解处置各类矛盾纠纷61起、涉及879人,提前预防化解群体性事件苗头9起。(本文来源:东南网-福建日报 )

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