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舶来设计脱节限制中国家电行业发展家电信息行业资讯资讯-【资讯】

发布时间:2021-07-21 16:45:54 阅读: 来源:油溶性咪唑啉厂家

在家电业,“舶来”的产品设计非常多,包括冰箱、空调、电视机、微波炉等等,它们进入中国后便迅速向本土化方向发展,不断有适合国人消费习惯的新品出现,以至于行业和市场很快地繁荣起来。但也有一些产品设计始终同中国消费者的真实需求存在脱节,以致行业发展缓慢,市场不温不火,比如滚筒洗衣机和洗碗机。进入中国市场近20年来,正是由于这种脱节,让滚筒洗衣机和洗碗机的生产企业感到生存困难甚至不得不改弦易辙,如今在滚筒洗衣机领域,国内企业只剩下了海尔一家在力撑。

正如中国消费者协会副秘书长武高汉所说:家电产品在功能上要实用,在使用上要方便、安全、环保、节能,在价格上要合理,在外观上要精美,在设计上要人性化——这才是中国消费者的真正需求。不难想象,只有领悟了这一点的企业,开发出真正适合国人需要的产品,才能最终成为市场的赢家。

滚筒洗衣机舶来品阴影

笼罩近20年近20年来,中国市场上的滚筒洗衣机一直延用着欧洲原有的老版设计,舶来品的阴影让滚筒洗衣机在家电产品革新的浪潮中处境尴尬。但是,随着国人追求舒适生活的要求越来越高,市场开始呈现出前所未有的激活。北京国美的采销总监张广滨告诉本报记者,去年以来,滚筒洗衣机市场呈现出增长趋势,平均每半年销售额就会增长50%,松下、三星、伊莱克斯等家电巨头也纷纷将目光聚焦于此。

但是透过浮华看实质,靠引进而发展起来的国产滚筒洗衣机也存在着先天缺陷。建设部厨房卫生间研究所所长林润泉认为,如今的滚筒洗衣机只能算是欧洲的舶来品,是适应欧洲人的生活习惯而生产的。在欧洲,人们一般都把洗衣机放在厨房,洗衣机的设计也是适应整体厨房而采用的方块式形状,排水则采用的是上排水,这些同我国居民的住房条件和消费习惯很不一样。我国由于居室空间的限制,大多数家庭都将洗衣机放在卫生间或阳台上,而且住房一般都设计有地漏,所以要求洗衣机采用下排水设计。

中国家电市场联合调查研究课题组最近公布的《中国城市居民家庭滚筒洗衣机市场状况研究报告》也证实了林润泉的说法:我国93.6%的城市居民家庭都有地漏,洗衣时,82.4%的家庭直接将水从地漏排出,因此目前国内市场上滚筒洗衣机统一的上排水设计与我国家庭的实际需求存在偏差,而且造成了浪费,加重了消费者的负担,因为上排水的设计要多一个抽水泵,不仅增加了成本,而且在使用的过程中还会额外地多耗费电能。

国务院发展研究中心市场经济研究所研究员陆刃波告诉记者,中国家庭对洗衣机的使用习惯、使用环境与欧美国家不同的现实,至今没有被大多数滚筒洗衣机的生产厂家所关注,虽然目前在一些大城市滚筒洗衣机呈现出了快速发展的迹象,但不能忽视的是,滚筒洗衣机市场份额仅占国内全部洗衣机市场份额的15%。

细究滚筒洗衣机的舶来品身份,其实不过是排水问题、放置问题、侧开门外形等等,并不复杂,可是就是这几个看似并不复杂的问题,为何竟被忽视了近20年呢?专家指出:关键是企业在引进产品设计时,忽视了消费者的真实需求。

中国家电研究院院长助理吴尚杰认为,目前的滚筒洗衣机只要稍加改动,将上排水改为下排水就能很大程度地满足我国消费者的需求,这样,去掉抽水泵之后,不仅能降低价格,还能省电;另外就是摆放位置,欧美摆放在厨房的设计决定了滚筒洗衣机只能采用“板式”外形和侧开门,高度也受到限制,但是如果考虑到中国洗衣机一般是放在卫生间里的,就可以摆脱这些限制,设计成斜开门、多边形,增加高度等等。

陆刃波对记者说,由于设计理念脱离了中国消费者的真实需求,使得一些曾经涉足滚筒洗衣机的企业由于生存困难而改弦易辙,如今国内企业只剩下海尔一家在力撑,剩下的松下、三星、西门子、伊莱克斯等全都是外资品牌。从国外的发展来看,滚筒洗衣机由于具有节水、对衣物磨损小、洗衣能力设计不受限制等优点,具有很大的市场潜力,特别是随着人们生活水平的提高,滚筒洗衣机洗涤时间缩短、洗净度提高等问题逐渐得到解决,国内企业此时如果不把握时机,将会坐失良机。

陆刃波还提醒说,如今在开发适合中国消费者需要的产品、调整滚筒洗衣机设计理念和功能创新方面,国外企业已开始行动,并已经赢得很好的市场反应。比如松下前不久正式推出的斜式滚筒洗衣机采用的就是下排水设计,同时其斜式外观适应了国内住房的建筑特点,契合人们的使用习惯。据张广滨介绍,松下的这款产品自上市以来销量增长势头非常强劲。对此,陆刃波认为,国内企业应该引起足够的重视,否则,在未来滚筒洗衣机的市场竞争中我们将彻底失去话语权。

洗碗机内销出口

冰火两重天“在2003年,美的洗碗机的出口量为12万台,2004年达到了20多万台,05年的出口量仍是以飞快的速度增长。”美的洗碗机出口部部长罗子贤向记者介绍了一份满意的国外市场成绩单。有资料显示,目前国内洗碗机生产厂家仅剩下了海尔、美的、小天鹅、澳柯玛等品牌,然而以美的、海尔为代表等厂家硬是在年需求量2000万台的全球市场上抢占了2%左右的份额。就在国外市场销售一路飘红的同时,国内洗碗机市场却不尽如人意。

记者近日在北京国美、大中、苏宁等各大家电门店走访时发现,洗碗机几乎成了被遗忘的家电产品。在北京大中旗舰店之一中塔店内,记者仅在海尔橱柜专区看到一台嵌入式的洗碗机样机。在记者所走访的北京国美花园村、三义庙、六里桥等门店中,六里桥店内的洗碗机产品算是最为丰富的了,但也只有海尔一个品牌。美的仅在北京苏宁一些规模较大的卖场里摆放了可洗5套、8套、12套餐具的洗碗机。

“美的洗碗机国内现在每年只销售1000台左右。”对于国内市场,美的洗碗机国内销售部的张小姐告诉记者的数字少得令人吃惊。她说,国内市场刚开始起步,目前美的洗碗机主要投放于上海、北京、广州等一级城市。

洗碗机在国内市场被冷落,让厂家把更多的精力花在了国外市场上。罗子贤表示,美的方面一直以“出口市场支撑为主,带动国内销售为辅”的思路,主要力量都放在了出口方面。记者还了解到,今年年初重新合资建立的小天鹅集团下半年开始批量生产洗碗机后,年产量有望达到20万台,但计划也严重倾向于国外市场,90%以上的产品供应出口。

记者在北京各家电卖场随机采访几十位消费者发现,绝大多数消费者没有打算在近期购买洗碗机。一些正在咨询产品性能的消费者在接受记者采访时表示“只是顺便问问,顾虑太多了”。在北京国美六里桥店内,海尔洗碗机的样品不下五六种。犹豫不决的李先生指着宣传彩页上“永远珍爱这个人,永远呵护这双手”的字样对记者说,洗碗确实是件麻烦事,老婆常埋怨洗碗把手洗粗糙了,多次要他买个洗碗机。可是他一大堆的困惑:品牌太少了,无法进行认真比较;洗碗机到底能不能洗干净油污心里没底;传统的乳白色不大时尚;价格3200多元,太贵了。

就目前不容乐观的市场现象,全国家用电器标准化技术委员会清洁器具分委会秘书长鲁建国认为,造成这种情况的原因很复杂,拉动市场需要解决多重问题。

首先,由于国内洗碗机厂家基本都采用意大利著名企业梅洛尼的技术,技术投入成本较高,所以参与到这一领域的国内企业还少。

其次是产品技术本土化程度不够,洗碗机最先诞生于欧美国家,由于西方餐具以盘子为主,洗碗机当时是为洗盘子度身定做的,而中国餐具中的碗、罐、盆等从根本上说不适用于洗碗机,加上中国烹饪留下的油污,靠冲刷水流难以洗干净。

第三,目前一些厂家的洗碗机产品基本上都是按照国外家庭使用情况量身定制的,发达国家家庭的厨房面积较大,又经常开家庭聚会,餐具较多,人们不在乎体积过大,规格上也一般要求能洗12套餐具。而国内城市家庭一般都是三口之家,能洗5套餐具的就已基本满足需要。

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